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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

• Types d'informations que nous recueillons ​

 

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; la connexion ; adresse e-mail ; le mot de passe ; l'ordinateur et les informations de connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, les communications) ; détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, avis, évaluations de produits, recommandations et profil personnel. ​

 

• Comment les collectons-nous ? ​

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessous.

• Pourquoi les collectons-nous ?

 

Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

- Fournir et exploiter les Services ;

- Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique continus ;

- Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis de service généraux ou personnalisés et des messages promotionnels ;

- Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

- Respecter les lois et règlements applicables. ​

 

• Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles de nos visiteurs ?

 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. ​

 

• Comment communiquons-nous avec nos visiteurs ?

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter pour faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal. ​

 

• Comment utilisons-nous les cookies

 

Consultez notre politique relative aux cookies ​

 

• Comment les visiteurs de votre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

 

​ Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à nadia@latelierteacup.ch ou nous envoyer un courrier à Route de Saint-Julien 94c - 1228 Plan-les-Ouates

 

• Mises à jour de la politique de confidentialité ​

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici lorsqu'elle sera mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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